Направления деятельности



Тема дня

Аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры региональных отделений ПУМБ

Для реализации проекта по абонентскому обслуживанию ИТ-инфраструктуры региональных отделений ПУМБ была выбрана компания System Integration Service (SIS). Выбор Банка обусловлен в первую очередь многолетним опытом сотрудничества с компанией SIS и наличием у интегратора высококвалифицированного штата специалистов с богатым опытом работы, в том числе в банковском секторе, готовых профессионально обслужить ИТ-инфраструктуру в режиме круглосуточной поддержки 24/7. SIS также имеет разветвленную региональную сеть, что позволяет осуществлять обслуживание региональных отделений с максимальной оперативностью и гарантировать беспрерывность работы банковских систем.

«Передача части региональных отделений на обслуживание системному интегратору System Integration Service (SIS) является для нас первым опытом передачи на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры отделений банка. Благодаря выстроенному эффективному взаимодействию с командой SIS,  в переданных на аутсорсинг отделениях повысился уровень и качество используемых ИТ-сервисов. При этом, Департамент ИТ Банка получил возможность сосредоточиться на решении стратегических задач бизнеса, получив гарантию обеспечения надлежащего качества ИТ-обслуживания». Юрий Пискарев, Руководитель Департамента информационных технологий ПАО «ПУМБ»

Читать историю успеха…