Унифицированные коммуникации

Система унифицированных коммуникаций (UC) представляет собой набор продуктов и приложений для передачи голоса, данных и видео. Данная система позволяет сотрудникам Вашей компании в реальном времени и именно в тот момент, когда это необходимо, общаться друг с другом и обмениваться информацией посредством мультимедийных каналов связи.

Компания System Integration Service предлагает Вам широкий спектр унифицированных телекоммуникационных решений:

• IP-телефония.
• Система управления
  Позволяет активно отслеживать состояние голосовых элементов сети для обнаружения потенциальных проблем, обеспечить высокий уровень голосового сервиса и уменьшить время технологических простоев.
• Система голосовой почты, обмена голосовыми сообщениями и унифицированный обмен сообщениями
  Система унифицированного обмена сообщениями интегрирует систему голосовой почты с системой электронной почты. Это позволяет Вам прослушивать свои электронные сообщения через телефон, проверять наличие и прослушивать голосовые сообщения через Интернет, отправлять, получать или перенаправить факсовые сообщения и т. д.
• Мультимедийные совещания - аудио-, видео-, web-конференции (Unified MeetingPlace).
  Данное решение прозрачно интегрирует голос, видео- и web-конференции посредством простого и интуитивно понятного интерфейса пользователя для создания и управления удаленными электронными совещаниями.
• Решение по организации взаимодействия с клиентами (Contact-центр, Call-центр).

Чтобы найти решение, которое в наибольшей степени подходит для Вашего бизнеса, обратитесь к специалистам System Integration Service. Мы имеем большой опыт работы в этой области и готовы предложить Вам квалифицированную техническую поддержку.

Преимущества использования унифицированных коммуникаций:

1. Благодаря использованию общей инфраструктуры для передачи голосового трафика и бизнес-приложений, тесно интегрируются коммуникационные и IТ-приложения и тем самым значительно повышается эффективность работы сотрудников Вашей компании.
2. В результате перехода на IP-технологии существенно сокращаются операционные расходы на содержание специалистов и эксплуатацию оборудования.
3. Снижаются временные потери, связанные с передачей информации: повышается контроль над стоимостью электронных коммуникаций, снижается потеря важной информации и увеличивается скорость принятия решений.
4. IP-телефония намного превосходит по качеству аналоговые телефонные линии.
5. Оптимизируются бизнес-процессы компании.